Общи условия за използване на онлайн магазин nanoretail.bg
Настоящите общи условия уреждат използването на уебсайта NanoRetail.bg и отношенията между сайта и неговите потребители и клиенти.
1. Общи положения
Настоящите Общи условия уреждат отношенията между „НАНО РИТЕЙЛ“ ООД, наричано по-долу „Търговец“, и потребителите на електронния магазин nanoretail.bg.
Чрез достъпа и използването на сайта потребителят се съгласява с настоящите Общи условия.
2. Данни за търговеца
„НАНО РИТЕЙЛ“ ООД
ЕИК: 208426534
ДДС номер: BG208426534
Седалище и адрес на управление:
гр. София 1510, район Подуяне, ул. Първа Българска Армия №104
Управител: Младен Маринов
Телефон: 0883320004
Имейл: nanocare.retail@gmail.com
3. Предмет на дейност
Онлайн магазинът nanoretail.bg предлага за продажба продукти за защита на различни повърхности, включително нано покрития и импрегниращи решения.
Търговецът е ексклузивен представител и официален вносител за България на продуктите на Nano-Care Deutschland AG.
4. Поръчки
Поръчки могат да се правят чрез онлайн магазина по всяко време.
След направена поръчка клиентът получава потвърждение на посочения имейл адрес.
Търговецът си запазва правото да се свърже с клиента за уточняване на детайли по поръчката.
5. Цени
Всички цени в сайта са в български лева (BGN) и включват ДДС, освен ако изрично не е посочено друго.
Цената за доставка се начислява отделно и се посочва при завършване на поръчката.
6. Доставка
Доставките се извършват чрез куриерски компании:
- Еконт
- Спиди
чрез интеграцията Izprati.bg.
Срокът за доставка е 3 до 5 работни дни след потвърждение на поръчката.
Цената на доставката е фиксирана и се показва при завършване на поръчката.
7. Методи на плащане
Клиентите могат да заплатят поръчките чрез:
- наложен платеж
- плащане с банкова карта
- банков превод
Онлайн плащанията се обработват чрез защитени платежни системи.
8. Право на отказ
Съгласно Закона за защита на потребителите клиентът има право да се откаже от покупката в срок от 14 дни след получаване на стоката.
За да упражни това право, клиентът трябва да уведоми търговеца чрез имейл.
9. Условия за връщане
Върнатите продукти трябва да бъдат:
- в оригиналната опаковка
- неизползвани
- без нарушена цялост на опаковката
Не се приемат връщания на отворени продукти.
Разходите за връщане на стоката се поемат от клиента.
10. Рекламации
В случай на дефектен продукт клиентът има право да подаде рекламация.
След установяване на дефект, търговецът заменя продукта с нов.
11. Защита на личните данни
Личните данни на клиентите се обработват в съответствие с Политиката за поверителност на сайта и действащото законодателство.
12. Ограничаване на отговорността
Търговецът не носи отговорност за вреди, причинени от неправилна употреба на продуктите.
Клиентът следва да спазва инструкциите за употреба, предоставени от производителя.
13. Промени в общите условия
„НАНО РИТЕЙЛ“ ООД си запазва правото да променя настоящите Общи условия.
Промените влизат в сила от момента на публикуването им в сайта.
14. Приложимо право
За всички неуредени въпроси се прилага действащото законодателство на Република България.